Veelgestelde vragen
Ik werk voor een stichting of meerdere scholen, kan ik jullie inzetten voor een opdracht?
Dat kan zeker! Stuur ons een mailtje met daarin uw stichtingsnaam of de betreffende schoolnamen en wat uw wensen voor de opdracht zijn.
We zullen z.s.m. contact met u opnemen, zodat we uw opdracht kunnen bespreken.
Mijn school is buiten Noord-Holland gevestigd, is dat een probleem?
Dit is geen probleem. In eerste instantie hebben wij een kennismakingsgesprek waarbij we het één en ander bespreken. Al het werk kan vervolgens, in principe, op afstand worden gedaan en contact loopt over het algemeen via de mail of telefoon. Uiteraard komen we graag langs om de opdracht samen te evalueren.
Hoe lang zijn jullie bezig met een opdracht?
Dit hangt af van de grootte van de opdracht. Over het algemeen leveren we een opdracht binnen twee weken tot één maand af. Heeft u een deadline? Laat het ons weten in uw aanvraag en we zullen ons uiterste best doen om uw deadline te halen.
Wordt er rekening gehouden met de AVG-regeling?
Uiteraard houden wij ons aan de regels en hebben hiervoor een document opgemaakt ter waarborging van de privacy. Hiervoor verwijzen we u naar onze privacy verklaring. Deze kunt u onderaan de pagina vinden.
Hoe gaan jullie om met ‘gevoelige’ schoolgegevens?
Waarborging van de schoolgegevens vinden wij heel belangrijk. Wanneer we een opdracht beginnen, tekenen we doorgaans een geheimhoudingsverklaring, die ons van rechtswege bindt aan geheimhouding van de gegevens.
Om er zeker van te zijn dat de gegevens veilig staan opgeslagen, maken we gebruik van een SSAE 16 type 2 datacenter met SAS RAID opslag en een end-to-end beveiligingssysteem. Nadat we een opdracht hebben voltooid, blijven de gegevens tot drie maanden na voltooiing in ons systeem staan. Hierna worden de gegevens permanent verwijderd.